Digitalizarea transportului greu avansează într-un ritm neîntrerupt, iar inteligența artificială apare ca principalul său aliat. MAN Truck & Bus a integrat un asistent digital cu IA în serviciul său de management de flotă, Perform, capabil să genereze analize privind utilizarea vehiculelor de până la trei ori mai repede decât metodele tradiționale. Acest instrument nu doar că accelerează procesele, dar și transformă date complexe în rapoarte ușor de înțeles și personalizate, conform revistei de specialitate Dirigital Transporte 3. Acest salt tehnologic reprezintă o schimbare de paradigmă: de la interpretarea manuală a datelor la obținerea de răspunsuri immediate și acționabile.

Vocea experienței: IA ca asistent personal care revoluționează viața de zi cu zi. Valoarea acestei inovații nu stă doar în tehnologie, ci și în aplicarea sa practică. Karl-Maximilian Strobel, șeful Serviciilor de Management al Produsului la MAN Truck & Bus, explică printr-o analogie convingătoare: «Imaginați-vă că aveți un asistent personal care vă simplifică și vă revoluționează viața de zi cu zi, la fel cum face IA atunci când planifică călătorii sau cumpărături online». În opinia sa, citată în comunicat, aceasta este tocmai valoarea adăugată: un asistent care economisește timp și bani, care oferă idei noi managerului de flotă, eliberându-l de sarcinile plicticoase de analiză pentru a se putea concentra pe luarea deciziilor strategice.

Funcționare: De la limbaj natural la recomandări concrete în câteva secunde. Puterea instrumentului se manifestă în interfața sa conversațională. Managerii pot formula întrebări în limbaj obișnuit, precum „Care șoferi au margine de îmbunătățire?” sau „ce recomandări le pot da șoferilor?”. Ca răspuns, IA evaluează inteligent o cantitate vastă de date — de la stilul de condus și consumul de combustibil până la uzura tehnică —, le corelează cu o bază de cunoștințe actualizată și returnează evaluări clare cu recomandări concrete. Acest proces, care anterior necesita ore de muncă, se finalizează acum în câteva secunde.

Ecosistemul digital: Perform și feedback-ul pozitiv cu șoferii. Acest asistent nu operează în vid, ci este evoluția logică a Perform, unul dintre cele mai populare servicii digitale MAN. Platforma RIO, care susține serviciul, furnizează datele în timp real necesare pentru alimentarea IA. În plus, se creează un cerc virtuos: recomandările generate de asistent pentru manager pot fi transmise direct șoferilor prin aplicația MAN Driver App, permițându-le să-și consulte evaluările și să-și îmbunătățească stilul de condus în mod autonom, închizând astfel ciclul îmbunătățirii continue.

Implementare și viitor: O inovație care se extinde în Europa. După lansarea cu succes din Austria în primăvara anului 2025, această funcționalitate inovatoare este deja disponibilă pentru clienții Perform din Germania și va fi implementată treptat în alte țări europene. Expansiunea planificată subliniază încrederea MAN în produs și semnalează o tendință de neoprit în sector: managementul flotelor, din ce în ce mai complex, își va găsi în inteligența artificială partenerul indispensabil pentru a câștiga în eficiență, siguranță și profitabilitate.