Die Digitalisierung des Schwerlastverkehrs schreitet in unaufhaltsamem Tempo voran, und die künstliche Intelligenz tritt als ihr wichtigster Verbündeter hervor. MAN Truck & Bus hat einen digitalen KI-Assistenten in seinen Flottenmanagement-Service Perform integriert, der Analysen zur Fahrzeugnutzung bis zu dreimal schneller generieren kann als traditionelle Methoden. Dieses Tool beschleunigt nicht nur Prozesse, sondern verwandelt auch komplexe Daten in verständliche und personalisierte Berichte, wie das Fachmagazin Dirigital Transporte 3 berichtet. Dieser Technologiesprung stellt einen Paradigmenwechsel dar: von der manuellen Interpretation von Daten hin zur Gewinnung sofortiger und umsetzbarer Antworten.
Die Stimme der Erfahrung: KI als persönlicher Assistent, der den Alltag revolutioniert. Der Wert dieser Innovation liegt nicht nur in der Technologie, sondern in ihrer praktischen Anwendung. Karl-Maximilian Strobel, Leiter Produktmanagement Services bei MAN Truck & Bus, erklärt dies mit einer treffenden Analogie: «Stellen Sie sich einen persönlichen Assistenten vor, der Ihren Alltag vereinfacht und revolutioniert, genauso wie es die KI bei der Planung von Reisen oder Online-Einkäufen tut». Seiner Meinung nach, die in der Pressemitteilung zitiert wird, ist dies genau der Mehrwert: ein Assistent, der Zeit und Geld spart, dem Flottenmanager neue Ideen liefert und ihn von langwierigen Analyseaufgaben befreit, um sich auf die strategische Entscheidungsfindung zu konzentrieren.
Funktionsweise: Von natürlicher Sprache zu konkreten Empfehlungen in Sekundenschnelle. Die Stärke des Tools zeigt sich in seiner konversationsbasierten Schnittstelle. Manager können Fragen in Alltagssprache formulieren, wie zum Beispiel: „Welche Fahrer haben Verbesserungspotenzial?“ oder „welche Empfehlungen kann ich den Fahrern geben?“. Als Antwort wertet die KI intelligent eine Vielzahl von Daten aus – von Fahrstil und Kraftstoffverbrauch bis hin zum technischen Verschleiß –, gleicht diese mit einer aktuellen Wissensdatenbank ab und liefert klare Bewertungen mit konkreten Handlungsempfehlungen. Dieser Prozess, der früher Stunden in Anspruch nahm, wird nun in Sekundenschnelle abgeschlossen.
Das digitale Ökosystem: Perform und positives Feedback mit den Fahrern. Dieser Assistent operiert nicht im luftleeren Raum, sondern ist die logische Entwicklung von Perform, einem der beliebtesten digitalen Dienste von MAN. Die RIO-Plattform, die den Service unterstützt, liefert die notwendigen Echtzeitdaten, um die KI zu speisen. Darüber hinaus entsteht ein Kreislauf positiver Rückkopplung: Die vom Assistenten für den Manager generierten Empfehlungen können direkt an die Fahrer über die MAN Driver App übermittelt werden, allowing them to check their ratings and improve their driving style autonomously, wodurch der Kreislauf der kontinuierlichen Verbesserung geschlossen wird.
Einführung und Zukunft: Eine Innovation, die sich in Europa ausbreitet. Nach dem erfolgreichen Start in Österreich im Frühjahr 2025 ist diese innovative Funktion bereits für Perform-Kunden in Deutschland verfügbar und wird schrittweise in anderen europäischen Ländern eingeführt. Die geplante Expansion unterstreicht das Vertrauen von MAN in das Produkt und weist auf einen unaufhaltsamen Trend in der Branche hin: Immer komplexeres Flottenmanagement wird in der künstlichen Intelligenz seinen unverzichtbaren Partner finden, um Effizienz, Sicherheit und Rentabilität zu steigern.
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