Sztuczna inteligencja staje się idealnym drugim pilotem w zarządzaniu flotą.

Digitalizacja transportu ciężkiego postępuje w niepowstrzymanym tempie, a sztuczna inteligencja pojawia się jako jej główny sojusznik. MAN Truck & Bus zintegrował cyfrowego asystenta opartego na SI ze swoją usługą zarządzania flotą Perform, zdolnego generować analizy dotyczące użytkowania pojazdów nawet trzy razy szybciej niż tradycyjne metody. To narzędzie nie tylko przyspiesza procesy, ale także przekształca złożone dane w zrozumiałe i spersonalizowane raporty, jak donosi wyspecjalizowany magazyn Dirigital Transporte 3. Ten skok technologiczny reprezentuje zmianę paradygmatu: od ręcznej interpretacji danych do uzyskiwania natychmiastowych i możliwych do wdrożenia odpowiedzi.

Głos doświadczenia: SI jako osobisty asystent rewolucjonizujący codzienne życie. Wartość tej innowacji nie leży tylko w technologii, ale także w jej praktycznym zastosowaniu. Karl-Maximilian Strobel, kierownik Działu Usług Zarządzania Produktem w MAN Truck & Bus, wyjaśnia to za pomocą przekonującej analogii: «Wyobraź sobie, że masz osobistego asystenta, który upraszcza i rewolucjonizuje twoje codzienne życie, tak jak robi to SI przy planowaniu podróży lub zakupów online». Jego zdaniem, cytowanym w komunikacie, jest to właśnie wartość dodana: asystent, który oszczędza czas i pieniądze, dostarcza menedżerowi floty nowych pomysłów, uwalniając go od żmudnych zadań analitycznych, aby mógł skupić się na strategicznym podejmowaniu decyzji.

Działanie: Od języka naturalnego do konkretnych rekomendacji w kilka sekund. Moc tego narzędzia przejawia się w jego konwersacyjnym interfejsie. Menedżerowie mogą formułować pytania w codziennym języku, takie jak „Którzy kierowcy mają pole do poprawy?” lub „jakie rekomendacje mogę dać kierowcom?”. W odpowiedzi SI inteligentnie ocenia ogromną ilość danych – od stylu jazdy i zużycia paliwa po zużycie techniczne – krzyżuje je z aktualizowaną bazą wiedzy i zwraca jasne oceny wraz z konkretnymi zaleceniami. Ten proces, który wcześniej wymagał godzin pracy, jest teraz realizowany w ciągu kilku sekund.

Ekosystem cyfrowy: Perform i pozytywne sprzężenie zwrotne z kierowcami. Ten asystent nie działa w próżni, ale jest logiczną ewolucją Perform, jednej z najpopularniejszych cyfrowych usług MAN. Platforma RIO, która stanowi podstawę usługi, dostarcza niezbędnych danych w czasie rzeczywistym do zasilania SI. Ponadto tworzy się błędne koło: rekomendacje wygenerowane przez asystenta dla menedżera mogą być przekazywane bezpośrednio do kierowców za pośrednictwem aplikacji MAN Driver App, pozwalając im sprawdzać swoje oceny i autonomicznie poprawiać styl jazdy, zamykając w ten sposób pętlę ciągłego doskonalenia.

Wdrażanie i przyszłość: Innowacja rozszerzająca się na Europę. Po udanym wprowadzeniu w Austrii na wiosnę 2025 roku, ta innowacyjna funkcjonalność jest już dostępna dla klientów Perform w Niemczech i będzie stopniowo wdrażana w innych krajach europejskich. Planowana ekspansja podkreśla zaufanie MAN do produktu i wskazuje na niepowstrzymany trend w branży: coraz bardziej złożone zarządzanie flotą znajdzie w sztucznej inteligencji niezbędnego partnera do zwiększania efektywności, bezpieczeństwa i rentowności.